Política de Privacitat
Última actualització: Agost 2026
Responsable del Tractament
Titular: Lorena Analia Bo de la Colina, que opera sota el nom comercial Namelaka. NIF: 38886049H. Domicili: Carrer de Cuba, 96, 08302 Mataró (Barcelona). Activitat: pastisseria artesanal. Correu electrònic: info@namelakamataro.com. Telèfon: 930 05 81 61. WhatsApp: 662 126 855. No s'ha designat un Delegat de Protecció de Dades, en no concórrer cap dels supòsits que ho exigeixen.
Quines Dades Tractem
Únicament les que vostè ens facilita. A través del formulari de contacte i dels formularis d'encàrrec del lloc: el seu nom, el seu telèfon, el seu correu electrònic quan l'indica, i el contingut del missatge o els detalls de l'encàrrec. Si se subscriu al butlletí: la seva adreça de correu electrònic. No es recullen dades de targetes bancàries, perquè aquest lloc no processa pagaments.
Com ens Arriben les seves Dades
És important que ho sàpiga: els formularis d'aquest lloc no envien la informació a un servidor propi, sinó que obren una conversa de WhatsApp amb el missatge ja redactat. En prémer el botó d'enviament, vostè decideix si envia aquest missatge. Les seves dades viatgen, per tant, a través de WhatsApp, i queden en aquella conversa. L'única persona que hi accedeix és la titular del negoci.
Finalitats i Base Jurídica
Atendre les seves consultes i gestionar els encàrrecs que ens sol·licita, inclosa la comunicació necessària per concretar-los: la base és l'aplicació de mesures precontractuals i l'execució de l'encàrrec (Art. 6.1.b RGPD). Enviar-li el nostre butlletí amb novetats: únicament si vostè s'hi subscriu i presta el seu consentiment, que pot retirar en qualsevol moment (Art. 6.1.a RGPD). Mesurar l'ús del lloc i mostrar publicitat mitjançant galetes: únicament amb el seu consentiment previ, que se sol·licita a través de l'avís de galetes (Art. 6.1.a RGPD i Art. 22.2 LSSI). Complir les obligacions legals, comptables i fiscals que resultin aplicables (Art. 6.1.c RGPD).
Destinataris i Encarregats
No venem ni cedim les seves dades. Hi intervenen els proveïdors següents, cadascun limitat a la seva funció: WhatsApp Ireland Limited i Meta Platforms, com a canal pel qual es reben les consultes i els encàrrecs; Cloudflare, Inc., com a proveïdor d'allotjament i infraestructura del lloc; Google Ireland Limited, a través de Google Analytics, de Google Ads i del mapa incrustat a la pàgina de contacte, sempre subjecte al seu consentiment previ tret del mapa quan vostè decideix carregar-lo; i el proveïdor d'enviament de correu del butlletí, si vostè s'hi subscriu. A més, les seves dades es podran comunicar quan existeixi una obligació legal.
Transferències Internacionals
Alguns dels proveïdors indicats formen part de grups amb seu als Estats Units. En aquests casos la transferència s'empara en les garanties previstes per la normativa europea, ja sigui l'adhesió al marc EU-US Data Privacy Framework o la signatura de clàusules contractuals tipus aprovades per la Comissió Europea. Ens pot sol·licitar informació addicional al respecte a info@namelakamataro.com.
Terminis de Conservació
Les consultes rebudes es conserven durant el temps necessari per atendre-les i, després, mentre puguin derivar-se responsabilitats de la relació; a partir d'aquí s'eliminen. Les dades vinculades a encàrrecs facturats es conserven durant els terminis que imposen les obligacions fiscals i comptables. Les dades de subscripció al butlletí es conserven fins que vostè es dóna de baixa o en sol·licita la supressió. Les dades recollides mitjançant galetes es conserven durant el termini indicat a la Política de Cookies.
Els seus Drets
Pot exercir els drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, portabilitat i limitació del tractament, així com retirar en qualsevol moment el consentiment que hagués prestat, escrivint a info@namelakamataro.com o a l'adreça postal indicada més amunt. Indiqui'ns quin dret vol exercir; podrem sol·licitar-li que acrediti la seva identitat. Li respondrem en el termini legalment previst. Si considera que els seus drets no han estat degudament atesos, pot presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).
Decisions Automatitzades
No adoptem decisions automatitzades que produeixin efectes jurídics sobre vostè ni que l'afectin significativament, ni elaborem perfils amb aquesta finalitat.
Menors d'Edat
Aquest lloc no està dirigit a menors d'edat i no se sol·liciten de manera conscient les seves dades. Si es detectés que s'ha recollit informació d'un menor per error, se suprimirà amb la major brevetat possible.
Canvis en aquesta Política
Aquesta política es pot actualitzar per reflectir canvis en els serveis utilitzats o en la normativa aplicable. La data que figura al principi indica la darrera revisió. Li recomanem consultar-la periòdicament.